פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

עבדתי 4.5 שנים בחברת סלקום. חודש לפני שעזבתי שינו לנו את השכר משכר שעתי לשכר גלובלי. הרבה עובדים התמרמרו ועזבו. היינו חייבים גם לחתום על טופס 14 שקשור לפיצויים. אני שהתלבטתי, בסוף חתמתי על ההסכם החדש בלי לחתום על טופס 14. כאמור, חודש אחרי שחתמתי, עזבתי וקיבלתי מכתב שאיתו אני יכולה לגשת ללשכת האבטלה ולחתום על דמי אבטלה.
השאלה שלי:
1. הורידו לי בפיצויים כ-7000 שח בטענה על טופס 14. כשאמרתי לאחראית השכר, שלא חתמתי על הטופס, היא אמרה שכל מי שחתם על ההסכם החדש מחוייב כאילו הוא חתם על טופס זה. זה הרבה כסף מבחינתי. רציתי לדעת אם זה חוקי.
2. לאחר שעזבתי את סלקום, התקבלתי לעבודה באוניברסיטה הפתוחה. שם עבדתי כחודש וחצי עד שחליתי - יש לי קרע בגיד של הכתף ואני צריכה להתחיל פיזיוטרפיה. נאמר לי שאני צריכה להיות במנוחה עם היד. שאלתי - האם עדיין אני זכאית לדמי אבטלה?