פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

השארתי הודעה חזרה אליי נציגה אנטיפתית שלא הקשיבה בכלל לשאלה שלי ועוד באמצע המשפט אמרה לי "תפני לבית דין לעבודה" אמרתי לה שאני רק רוצה ייעוץ ולא לפנות לתביעה או משהו היא התעקשה שאני אפנה לבית דין לעבודה וכששאלתי אותה אם יש לה טלפון לתת לי היא אמרה "לא" וניתקה את הטלפון בפרצוף!

הטון והגישה שלה שלה היו מגעילים , אני לא מבינה למה אתם מחזיקים אצלכם במוקד נציגים ממורמרים?

שלום אזרחית

המוקד שלנו מטפל באלפי פניות של אזרחים, עובדים ומעסיקים, בכל שבוע ונדיר מאד שאנו שומעים תלונות, אך גם אלה חשובות על מנת שנוכל להתייעל ולספק שירות טוב יותר. האם תוכלי לפרט באיזה שעה פנית אל המוקד שלנו (אנא הסתכלי ברשימת השיחות היוצאות שלך) או לאיזה אזור מגורים בקשת להגיע?

אנו נעשה ככל שניתן על מנת לסייע לך ולשנות את חוויית השירות, הגם שאכן ישנםפ מקרים שבהם אין הרבה ברירה (מסיבות ברורות) אלא לפנות באופן עצמאי אל בית הדין לעבודה.

בכל מקרה - נשמח מאד לתקן את אשר ניתן.

פורטל זכויות העובדים