פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

סייעת רפואית הועסקה ברשות מקומית. חל עליה הסכם קיבוצי.
הסייעת ביקשה להתפטר מרצונה אחרי שנתיים וחצי, והלכה לוועד העובדים לשאול מה הזכויות שלה.
נאמר לה שאם תמצא סייעת חלופית במקומה יפטרו אותה וכך תזכה לפיצויים. כך היא נהגה ומצאה סייעת חלופית במקומה, אך מח' החינוך בעיריה החליטה למרות ההתחייבות שלה לא לשלם לה את הפיצויים. לא לתת לה מכתב פיטורין.
1. האם ההתניה הזו חוקית?
2. האם לאור הנתונים שלה ממילא היתה אמורה לקבל את הפיצויים?
3. במידה והתחייבו בפניה בהתנייה ההזויה הזו, האם הם מחוייבים לשלם לה את הפיצויים? מציינת שהיא הקליטה את ההבטחה.