פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

לפני כשנתיים + בעלי חתם עם חברה להחזרי מס. עברה שנה והנושא לא טופל ובשיחת טלפון הם הודו שאיבדו את כל המסמכים שלו והוא ביקש לסיים את הקשר איתם.-נקרא להם חברה א.
אין לנו כלום כתוב הכל טלפוני.
לאחר מכן פנו אליי מחברה אחרת ובתום לב חתמתי איתם וקיבלתי החזרים ממס הכנסה וכמובן שילמתי עמלה לחברה.-נקרא להם חברה ב.
ואז התעוררה חברה א והתקשרו וביקשו כסף עבור הנחזרי מס שדאגה לי חברה ב.
כמובן שסרבנו
הם החליטו שלא נשלם להם עמלה אבל.. נשלם קנס על פנייה לחברה אחרת
סרבנו.
אתמול הגיעה הוצאה לפועל על סכום לא הגיוני.
מה לעשות??
האם ניתן במקביל לתבוע אותם על אי טיפול בתיק?
או על..?
מה לעשות?