שלום, אני עובד במוקד עורפי של גוף פיננסי גדול של מאות עובדים. שיטת מדידת התפוקות במוקד היא יחסית עם פרסום מיקום היחסי של כל עובד ברמה חודשית, הנהלה קובעת יעד שמוצג כממוצע תפוקות כל העובדים ועובדים נדרשים להיות מעל היעד הזה עם דרבון מתמיד להגיע למקום ראשון. (כמו מירוצי סוסים). שיטת המדידה בדרך כלל חודשית כאשר שעות/ימי היעדרות עפ כמו מחלה/חופשה/הפסקות/מילואים מתווספים לסטטיסטיקה כאלו עובד שבת בשעות האלה. לעובד מוצגת טבלת ביצועים עם מיקום היחסי עם הסבר שכדי להישאר לעוד חודש עליו להגדיל שעות אפקטיביות, נרמז שכדאי להמנע מהפסקות, חופשות, ימי מחלה וכוי ובדרך זו תפוקה תגדל והוא יגיע למקום ראשון במירוץ הסוסים. כתוצאה מזה זכויות בסיסיות של העובדים נרמסות ועובדים מאבדים בריאותם ומוצאים את עצמם מפוטרים אחרי ניצול ציני של מספר שנים.
מבקש לדעת האם יש רגולציה שמגבילה ניצול העובדים בדרך זו, או כדאי להגיש תביעה/תלונה למשרד העבודה?