בוקר טוב.. רוצה לספר על חווית שירות נהדרת בביטוח לאומי רמת גן אצל בחורה בשם מיכל ממחלקת אמהות.
לפני כשנה באפריל 2019 פוטרתי מעבודתי ושילמו לי חודש הודעה מוקדמת. במהלך החודש הזה הקלטתי להריון ופחדתי שזה יהווה בעיה לקבל דמי לידה. ניגשתי למיכל לפני מס' חודשים וסיפרתי את הסיפור. היא בדקה עם רופא הביטוח הלאומי ואמרה לי להגיע אליה אחרי הלידה ושיאושרו לי דמי הלידה (כי יכולתי להשאר לעבוד בחודש הזה של ההודעה המוקדמת וזו בחירה של המעסיק לשלם לי ושאשב בבית). היום הגעתי אליה הבוקר, חודש אחרי הלידה. הזכרתי את הסיפור והיא אישרה במקום את דמי הלידה.
חוויית שירות כזו חיובית ממוסד כל כך שנוי במחלוקת הייתי חייבת לפרסם ולטעת בכם תקווה שיש אנשי שירות אדיבים בכל מקום...