אני מוכרת בחנות סטוק, אני חשופה לקהל רחב מאוד , ורוב האוכלוסיה שלי היא אוכלוסיה טובה אבל מעטים מתוכה הם לקוחות פוגעניים כאלה שמקללים שמדברים אליך כאלו שאת רכוש שמשפילים ומאיימים שעושים שיימינג בפייסבוק .. איך אני יכולה להגן על עצמי מפניהם בתור עובדת מול לקוח ? זה לא נראה לי הגיוני שלצרכן בגלל שהוא צרכן יש אופציה להתנהג איך שבא לו בעוד שאני בגלל התפקיד שלי כנותנת שירות עם הידיים כבולות .. אני מרגישה חשופה מול אנשים