אם נגרם כאבים הולכים וחוזרים באוזניים בגלל עבודה בשירות לקוחות, ניתן דרך רופא תעסוקתי לקבל תפקיד אחר? יש לציין שלטענת ההנהלה אין רצון להעביר לתפקיד אחר. אם רופא תעסקותי אומר שאני לא כשירה לעבוד בשירות לקוחות, הוא לא יכול לפטר אותי אלא להעביר אותי לתפקיד אחר?