פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

אשמח לעזרת הצוות,
אני עובדת במשרד החינוך ולפני כשלושה חודשים קיבלתי בפורטל העובדים שינוי על דרגת שכר - עליתי דרגת שכר ולפי הפרטים ההעלאה הייתה רטרו מתחילת שנת הלימודים קרי ספטמבר 2017. לאור השינוי פניתי דרך הפורטל למשרד החינוך וביקשתי הבהרה האם אכן עליתי דרגה כיוון שעד עכשו לפי הפורטל הייתי אמורה לעלות דרגה רק בספטמבר 2018. עוד הוספתי שאני מבקשת שהנושא ייבדק שמא ייתנו לי את הפרשי השכר ואז יחליטו שזה טעות- כמו שהם תמיד עושים ואז ימשכו לי את הכסף בחזרה. קיבלתי תשובנ לפיה יישלח לי מכתב רשמי וחתום שהשינוי אכן תקין ואכן מכתב כזה התקבל והוא אצלי. וראו זה פלא שכזה, לאחר חודשיים ולאחר שעשיתי שימוש בכספים מדובר על סכום של 14.000 שח קיבלתי מכתב שהעלאה הייתה שגויה ושכעת אני בחוב של 14000 שח. בושה של התנהלות. כעת אני מעוניינת לתבוע אותם. אשמח לדעת לאן עליי להגיש תביעה: בית משפט לדיני עבודה/ תביעות קטנות?!? לא יודעת למי לפנות. בנוסף אשמח לחוות דעת האם לדעתכם שופט אכן יסכים שזאת רשלנות שלהם ואזכה בתביעה?
תודה