ייעוץ אישי בחינם או בתשלום - רק תבחר/י!

לקבלת מידע כללי ללא תשלום - בחינם

ניתן לעשות שימוש באחת משתי האפשרויות הבאות: הפורום של פורטל זכויות העובדים או עמוד הפייסבוק של פורטל זכויות העובדים
 

יעוץ אישי 24 שעות ביממה

אנחנו מפעילים צ'אט בוט חינמי, שיכול לעזור לכל עובדת ועובד לקבל מענה אישי, ללא המתנה - בכל שעה ובכל יום, כל השנה.

לחצ/י לשיחה עם עו"ד

פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

דרגו אותנו:
| דירוגך () בוצע בהצלחה
 (375) דירוגים | דירוג ממוצע (5)
5 stars - based on 375 reviews
נושא
מחבר
תאריך ושעה
רוני
23/08/2020 11:18
רוני 23/08/2020 11:18
האם אפשר להעביר קביעות של עובד מרשות מקומית אחת לשניה?

אודה להתייחסות.
ג'יין
23/08/2020 10:24
ג'יין 23/08/2020 10:24
אשמח לעזרה,
אני וחברות שלי עובדות בתור נציגות בחדר כושר. בתקופת הגל השני של הקורונה כאשר נסגרו חדרי הכושר החזירו אותנו לחלת. לאחר מכן כאשר פתחו שוב את חדרי הכושר לא החזירו אותנו בטענה שכרגע הם רוצים לראות שהמצב מתאזן ולא סוגרים שוב (החזירו עובדת אחרת שהיא חיילת בטענה שהיא לא יכולה להיכנס לחלת בגלל שהיא בצבא). לאחר שבועיים שהמצב התאזן וחדרי הכושר לא נסגרו הם טענו שאנחנו לא חוזרות בגלל שאין עבודה והם כרגע מנסים לחסוך בכוח אדם (על הדרך הם הביאו נציגה חדשה).
כרגע קיבלנו הודעה על שימוע שהולך להתקיים בשבוע הבא כאשר כבר במכתב שימוע נרשם לנו "עקב שינוי במבנה הארגון ועל ארגון חדש הוחלט לפטר אתכן".
השאלה שלי האם יש לנו מה לעשות בנוגע לזה ? הרי נאמר לנו שעקב חוסר העבודה מקצצים אך בכל זאת הביאו נציגה חדשה ושלחו לנו כבר בשימוע שהוחלט לפטר אותנו כלומר אין לנו בכלל אופציה להתנגד .
האם יש מה לעשות בנידון והאם זה חוקי ?
נסטיה
23/08/2020 10:15
נסטיה 23/08/2020 10:15
יצאתי לתקופת חל"ת בתאריך ב15.3 עד ה1.9.

העבודה שלי הצהירה משום מה לביטוח לאומי שחזרתי לעבודה ב-31.5 למרות שמן הסתם לא חזרתי .

המעסיק טוען שאני בסטטוס פעיל בעבודה למרות שאני לא עובדת ולא מקבלת משכורת / פנסיה ובגלל זה ניתנה הצהרה לביטוח לאומי שאני בעבודה למרות שאני לא !
יש טופס חלת חתום מהעבודה .

האם זה חוקי שהם הצהירו דבר כזה למרות שזה לא נכון?
כי בגלל ההצהרה שלהם נהיה לי חוב בביטוח לאומי .
פאבל
23/08/2020 10:14
פאבל 23/08/2020 10:14
האם חוקי שמעסיק (חברת שליחויות) יבקש מהעובדים (שליחים) להביא לו כל חודש קבלות של דלק שהם משלמים מכיסם הפרטי והוא מביא להם את סכום התדלוק של הקבלות במזומן, ומוריד את הסכום מהמשכורת?
לדוגמא, השכר שמופיע בתלוש הוא 6000 והעובד תידלק מכיסו הפרטי ב500 שקל (המעסיק לא משלם על נסיעות ולא על הדלק), מביא למעסיק קבלות על סך 500 שח ובנפרד מהמשכורת המעסיק מביא לעובד 500 שח במזומן ו5500 בצ׳ק.

לי זה מרגיש כמו גניבה מהמדינה, המעסיק לא משלם לשליח על דלק או נסיעות, לוקח ממנו את הקבלות, מזדכה עליהן במעמ ועושה קופה. אגב, הוא מעודד להביא לו קבלות בסכומים גבוהים כמה שיותר (גם אם אישתך תידלק את הרכב המשפחתי, הוא ישמח לקבל את הקבלות). האם מדובר בעבירה מצידו?
ס.א
23/08/2020 10:10
ס.א 23/08/2020 10:10
שלום,

אני חצי שנה אחרי לידה והמעסיק שלי פיטר אותי בעקבות משבר הקורונה.

הפיטורים נעשו בהסכמה (לא יכלו להחזיר אותי לתפקיד שלי), לצד עורכי דין שלהם ובאישור משרד העבודה.

כעת כשעושים לי את גמר החשבון נשלח אלי מסמך "כתב העדר תביעות וסילוק", למעשה מכתב ויתור מאוד נוקשה על העדר תביעות עתידיות מצדי.

האם אני מוכרחה לחתום על זה? אני לא מעוניינת לתבוע את המעסיק, אך האם חתימה על מסמך זה יכולה לפגוע בי איכשהו?
תודה!
דניאלה
23/08/2020 10:09
דניאלה 23/08/2020 10:09
סיימתי חופשת לידה בתאריך 14.07.20
הארכתי את החופשת לידה לפי החוק כרבע מהוותק שלי.
הגשתי בקשה אתמול לדמי אבטלה בחלת מסיבת - גידול הילד - עבודה בשעות מרובות מעל ל-8 שעות ביום.
חשוב לי לציין - לא התפטרתי! יצאתי לחל"ת!
קבלתי היום הודעה שמאשרת לי דמי אבטלה...
מה זה אומר ?
מה זה אישורי אבטלה משרות התעסוקה?
(נרשמתי בשירות התעסוקה אתמול גם)
ולריה
23/08/2020 10:06
ולריה 23/08/2020 10:06
היי

התפטרתי ב 09.07 לטובת גידול הילדה.

בוצע לי גמר חשבון החודש..אבל לגביי הפיצויים המנהל אמר שאקבל את הכל רק בחודש הבא ב 15.09...מכיוון שהוא מפריש את הפנסיה בתאריך הזה וצריכים לקבל מהם איזשהו טופס על מנת לתת לי פיצויים.

השאלה האם ההתנהלות תקינה?
כי חלק אומרים לי שלא. רציתי לקבל הבהרה לגביי העניין של הפיצויים לפי חוקי העבודה.

תודה
נאור
23/08/2020 09:45
נאור 23/08/2020 09:45
שלום אני סטודנט
ובמהלל כל קיץ אני עובד בעבודת קטיף, השנה התחלתי לעבוד בקטיך ולאחר שבועיים בעבודה בתאונה ביתית ושברתי את הרגל, ואיבדתי את יכולת העבודה שלי בקוטף ובכללי כל עבודה פיזית שקיימת, האם אני זכאי לקצבה מצד הביטוח הלאומי ?

תודה
ליאת
22/08/2020 16:27
ליאת 22/08/2020 16:27
בתביעת פיצויים נגד המעסיק יש לתבוע את מקום העבודה או את חברת הביטוח שמייצגת את המעסיק?
ל.מ
20/08/2020 20:45
ל.מ 20/08/2020 20:45
בן זוגי עבד בחברת אבטחה, וסיים יחסי עובד מעסיק בפברואר 2019. כשקיבל את תלוש המשכורת האחרון (בפברואר 2019), שמנו לב כי לא פדו לו את ימי החופשה (כ8 ימים). מאז אנחנו ברדיפה אחריהם מזה שנה וחצי לקבל את ההחזר. בפעם האחרונה שהם יצרו איתנו קשר, נאמר כי השיק מוכן, אך הסכום הוא כחצי ממה שמגיע לו.
שאלתי המשפטית היא - האם פדיון ימי חופשה בא בגדר הלנת שכר? האם ניתן לתבוע באיזשהו מישור את החברה שלא שילמה את הכסף עד היום?
רות
20/08/2020 15:40
רות 20/08/2020 15:40
הגיע עובד חדש למקום העבודה שלי לפני כחודש וחצי. עם הזמן והסיטואציות הגשתי נגדו תלונה על הטרדה מינית.

פשיטת חולצה לגמרי מולי במהלך שיחה בין שנינו, כניסה לחדר שירותים כשהדלת פתוחה לחלוטין כשחדר השירותים במרחק 2 מטר ממני ורואים גמעט כל מה שהולך שם, שאלות על יחסיי עם בעלי-לכל הדברים האלו העובד התבקש להפסיק מספר פעמים ללא התיחסות מצידו.

אתמול התקבלה תשובה מהממונה על הטרדות מיניות בעבודה והחלטת מנכ"ל על כך שלא הייתה שום הטרדה, יחודדו נהלי הטרדה מינית ובזה נגמר הסיפור.

ממש במקביל לכך שנשלח אליי המייל הייתה שיחה ביןן אותו עובד לביני שנרמז לי די בבירור שהוא הולך להגיש תלונה על הוצאת דיבה (ציטוט- "יש לי תחושה שמישהו מדבר עליי לא יפה פה בעבודה ואני בהתייעצות עם עורך דין על הגשת תביעה על הו את דיבה).

מבחינתי, אין לי עניין ביצירת בלגן ופיטורים ותביעות וכו אלא רק שכל הסיפור ייפסק ולהמשיך הלאה.

מה יש לי לעשות על מנת לצאת מהעניין בלי להיתבע ולצאת בנזק? לפי המובן לי,כמובן שבהכללה גסה, הטרדה מינית ברובה היא פרשנות של הנפגע יותר מאשר כוונת הפוגע.
ריטה
20/08/2020 15:16
ריטה 20/08/2020 15:16
שלום
צריכה ייעוץ בנושא העבודה, אני עובדת מעל שנה במקום העבודה, בחודשיים האחרונים נכנסו למשמרות של קורונה שזה אומר שבוע בוקר שבוע ערב, עד לפני זה הייתי עובדת במשמרות רגילות פעמיים/ שלוש ערב בשבוע, היום אין לי אפשרות לעבוד שבוע רצוף ערב/בוקר כי אני אמא חד הורית לכן אני נאלצת להישאר בבית שבוע שלם, פניתי להנהלה על מנת שימצאו לי פתרון וענו לי לשלילי ושזה המצב, לאחר בדיקת חוזה יש סעיף שאומר שעובד יעבוד לפי צורך החנות במשמרות, חשבון פשוט למצב יוצא שאני עובדת רק שבועיים בחודש, הם כרגע בודקים לי אם יש פה הרעה מוחשית...
אני אומרת שיש פה עניין של שכר שניפגע בחצי
וכמובן שעות עבודה שאין להם פתרון
מה אפשר לעשות בנושא הזה במידה והם יחזירו תשובה שלילית?
ט.ל
20/08/2020 09:04
ט.ל 20/08/2020 09:04
אני עובדת עם קבוצה של 10 עובדים
העבודה היא ממש לא פשוטה.
עובדת שנתיים משרה מלאה.
יום אחד ביקשתי שיחה עם המנהלת, והערתי על משהו שקשה לי בעבודה.ושאני מבקשת שתעזור לי בזה.
כי היא מנהלת.
היא הגיבה לי בצורה מזלזלת.
ואמרה אני יחשוב על זה.
ומאז ממש התנהגות לא ראויה.עושה פרצופים חמוצים.
לא מגיבה לטלפונים שלי.אם רואה אותי מדברת עם אחד העובדים היא מפריעה מעירה הערות.
אני צריכה עזרה כל שהיא כי לא יכולה לקחת החלטות לבד.ואני חוששת לטעות.אז אין תגובה.
חייבת לציין שהיא עם רוב העובדים ככה.אבל במיוחד איתי שזה בולט.
ואני שואלת איך אפשר לעבוד כך?
אני צריכה כמה ימים חופש כי מגיע לי
ואני שולחת הודעה היא לא מגיבה.
במשרד אין לה זמן לדבר סוגרת את הדלת שלא יפריעו לה.
רוב העובדים מדברים אחרי הגב שלה.
ואני לא משתפת איתם פעולה.כי אני לא סובלת את זה.
השאלה מה עושים?
תודה
אורית
20/08/2020 08:51
אורית 20/08/2020 08:51
שלום, שאלה בנוגע לעריכת שימוע לפני פיטורין שאינו כדין.
במידה והמעסיק לא נתן מספיק מידע לעובד בנוגע לסיבה בגינה הוא רוצה לפטר אותו, כלומר נתן הערות כלליות על אופן עבודת העובד, מבלי לציין בפניו או במכתב הזימון על זמנים ספציפיים מתי כביכול המעשים שכביכול יוחסו לו בוצעו, על אילו עובדות המעסיק נשען בטענתו וכו'. העובד בשימוע ציין את העובדה הזאת שהוא ניצב לשימוע כשבידו מידע חלקי.
במכתב ההחלטה בעקבות השימוע המעסיק ציין באופן מאוד ברור שטענת העובד בנושא זה מוצדקת.
העובד ממילא ביקש לסיים את עבודתו,ונתן התראה של יותר משבועיים מראש וזאת - לפני שקיבל את מכתב הזימון לשימוע.
המעסיק החליט שלא לפטרו אלא לתת לו לסיים את תקופת העבודה במועד שהעובד ציין.
המעסיק ביקש מהעובד שלא יגיע עוד לעבודה, וישלם לו עבור כל הימים בהם היה אמור לעבוד עד למועד הפסקת העבודה.

האם יש עילה לתבוע בבית דין לענייני עבודה? בגלל עריכת שימוע שלא כדין, ובגלל הוצאה כספית מיותרת כמו תשלום על קייטנה לילדי העובד שבסוף לא היה בה צורך ממשי בגלל שהוא לא הלך לעבודה ויכול היה גם להמנע ממנה.

תודה
סימונה
19/08/2020 12:48
סימונה 19/08/2020 12:48
שלום.
אני אמא לילד בן 5 עם בעיות התנהגות קשות המונעות ממנו להשתלב בצהרון, ולכן מצאתי עבורו בייביסיטר, ששומרת עליו בביתי במשך 3 וחצי שעות ביום, בימים שיש גן.
הבייביסיטר הינה אישה פנסיונרית המקבלת קצבת זקנה. אני פתחתי תיק בביטוח לאומי ואני מפרישה 2% מהשכר כל חודש. (עבדה חודשיים וחצי עד עכשיו).
1.אחרי כמה זמן תהיה זכאית לפיצויי פיטורים? גם אם לא עובדת ברצף?( כרגע הילד לא בגן).
2 האם עליי להפריש לה גם לקרן פנסיה למרות שהיא פנסיונרית? אם כן, אחרי כמה זמן? תודה!
עובדת
19/08/2020 09:43
עובדת 19/08/2020 09:43
שלום,
אני ועובדת נוספת מועסקות באותו התפקיד בדיוק!
אין בינינו הבדלים תפקודיים, פרט לעובדה שאני ותיקה בצורה ניכרת ממנה, הן בארגון, והן בניסיון הכללי. כמו כן, בעלת הכשרה מקצועית מקיפה יותר ממנה. לצערי, פערי השכר בינינו הינם גבוהים ומשמעותיים לזכותה. המצב נמשך כך כבר שנתיים וכשגיליתי שאני מקבלת כ 1500 ש"ח פחות ממנה בכל חודש, פניתי למעסיק, שאמר לי בזו הלשון: "יש לך בעיה רפואית שבגינה התאשפזת בעבר ואני הייתי צריך לשלם מכיסי את דמי המחלה שלך, לכן את לא משתלמת לי..." אכן יש לי לקות נפשית מסוג אישיות גבולית, ונאלצתי להתאשפז עקב כך, אך האם זו סיבה רציונלית לקפח כך את שכרי? יצויין שאני מוכשרת מאוד בעבודתי וכשירה לעבוד כמו כולם.
אשמח לדעתכם.
נטע
19/08/2020 03:42
נטע 19/08/2020 03:42
דרושים עובדים לעבודה מהבית בהזנת נתונים וקלדנות, לפניות שלחו לי הודעה בוואצפ 054-5699972 עופרי
מירי
18/08/2020 12:45
מירי 18/08/2020 12:45
האם עתודאים מתחת לגיל 20 זכאים לדמי אבטלה? האם הנושא עלה בבית הדין לעבודה?
חגית
18/08/2020 12:40
חגית 18/08/2020 12:40
שלום יש לי שאלה בנוגע לדמי פגיעה בעקבות תאונה עבודה.

חברה שלי עברה תאונת עבודה לפני חודש בערך. היא דיווחה לסגן מנהל על התאונה באותו היום שהיא קרתה והוא צפה במצלמות וראה את האירוע. הוא דיווח למנהל התחנה אך המנהל לא מוכן לשלם את הדמי פגיעה.

בנוסף, באפשרותה כל המסמכים הרוולנטים כולל הפניות המעידות על תאונת עבודה מה ניתן לעשות? ובמידה והיא רוצה להתחיל עבודה חדשה במקום אחר האם היא צריכה להודיע פיטורין למעסיק הקודם עקב הפציעה שקרתה לה בעבודה?
אשמח ליעוץ תודה
אסתר
18/08/2020 12:22
אסתר 18/08/2020 12:22
שלום לכולם
התפטרתי לפני 3 חודשים לטובת גידול הילד.
המעסיק עדיין לא נותן לי טופס 161, מכתב המאשר שאכן התפטרתי לטובת גידול הילד (לפי מה שהבנתי מכירים בזה בביטוח לאומי כדין מפוטרת) טופס על אישור העסקה ושכר למרות שביקשתי כבר עשרות פעמים.
האם הוא יכול לעשות דבר כזה?
אני זכאית לאבטלה ובינתיים יוצא שאני בבית בלי שום הכנסה כבר 3 חודשים.
Shay
18/08/2020 11:29
Shay 18/08/2020 11:29
אני עובד כבר שנה וחצי בתור טבח בבית קפה והמעסיק החליט להוריד לי במשכורת אבל חוקית והפסיק לתת לי משמרות והוא לא מעוניין לפטר אותי אחרי שדיברתי איתו כמה פעמים הוא נתן לי 2 משמרות בשבוע בקיצור הוא רוצה שאני אתפטר מה לעשות
ע.ע
17/08/2020 19:29
ע.ע 17/08/2020 19:29
עובד שעתי שהגיע למשמרת, המעסיק שלח אותו הביתה (ביטל משמרת) אחרי פחות מחצי שעה, מגיע לו תשלום על יום עבודה? כלומר המעסיק חייב לשלם שכר עבור המשמרת כולה?

הסיבה שהמנהל הגיע "עצבני" לעבודה וראה ש 10 דקות זה הרבה זמן לסיגריה.

מציין גם שלפני כמה חודשים גם שלח אותי הביתה אחרי שעה וחצי כי בדקתי מה השעה! ולא הסכים לשלם לי את כל המשמרת. אם כן הוא חייב, מה צריך לעשות?
אלי
17/08/2020 19:27
אלי 17/08/2020 19:27
שלום !
הוצאתי רשיון נהיגה על אוטובוס על חשבון החברה.
(הקורס תומחר בכ10000 ש"ח), כאשר אני מחוייב לעבוד בחברה כשנה וחצי ובמידה ואני עוזב קודם עליי לשלם את החלק היחסי שנשאר.
במהלך תקופת עבודתי הייתי חודש בחל"ת.
האם חודש החל"ת מאריך את תקופת ההתחייבות במידה ואני עוזב קודם לשנה ושבעה חודשים או שנה וחצי כפי שהתחייבתי במקור?
ל.ע
17/08/2020 18:01
ל.ע 17/08/2020 18:01
שלום רב ,

שאלה לגבי כדאיות ביטוח מנהלים .

אני מבינה שזה יותר יקר , אבל אני חושבת גם על נושא של אובדן כושר עבודה הרבה לפני גיל פרישה . הבנתי שבביטוח מנהלים עיסוק שלי מוגן ואם לא אוכל להמשיך בעבודה נוכחית לא יגידו לי לעבוד במשהו אחר לעומת קרן פנסיה ששם כן בוחנים אפשרות עיסוק אחרת ולא משלמים קצבה מייד כמו במנהלים (יש לי מקצוע טוב שדורש השכלה ורישוי) .
זו סיבה הכי מובהקת שזכורה לי .
דמי ניהול 2 אחוז מהפקדה ו0.5 מחיסכון. אצלי זה 75% מהפרשה הולך לביטוח מנהלים ושאר לקרן פנסיה.

מה אתם חושבים ? תציינו כמה נקודות למי בדיוק צריך ומתאים לעשות ביטוח מנהלים ולמה , ברור לי שהכל אינדיבידואלי ובכל זאת.

תודה מרא
נופר
17/08/2020 17:55
נופר 17/08/2020 17:55
קצת מסובך ומורכב. ילדתי ביוני 2019, לאחר מכן התפטרתי לטובת גידול הילד וחתמתי אבטלה שהייתה אמורה להסתיים במרץ.
כרגע האריכו לי את האבטלה עד ליוני 2021.

אני אמורה ללדת בנובמבר 2020. מה קורה עם דמי לידה? אני מקבלת בנוסף? האם אפשר לבקש שהדמי לידה יחושבו לפי תלושי המשכורת שלי משנה שעברה? יש טעם בכלל להגיש בקשה לדמי לידה?
דיאנה
17/08/2020 17:12
דיאנה 17/08/2020 17:12
אם יש כאן עורכי דין שעוסקים בתביעות נכות אשמח לתשובה.

1) מה הגיל הכי מאוחר שניתן להגיש החמרת מצב רפואי.
בצורה מדויקת יותר, אם גבר יהיה בן 67 בתחילת ספטמבר. מה הכי מאוחר שניתן להגיש?

2) מה דין פנסיה לגבי מקבלי קצבת נכות. האם ממשיכים לקבל קצבה במקביל לפנסיה? האם הפנסיה מהמדינה מחליפה את הקצבה?

3) האם אתם יודעים אם יש הקלות בתקופת הקורונה לנושא החמרות? מן הסתם מדובר באדם בקבוצת סיכון, וזה בעייתי טיפה להסתובב הרבה.

תודה רבה מראש
זיו
17/08/2020 17:11
זיו 17/08/2020 17:11
שלום.

הבן שלי עובד כטבח במסעדה. הוא מגיע וחוזר משם עם סקייטבורד חשמלי. כי אין תחבורה לשם.

לפני כשבוע חזר בלילה נתקע בבמפר שהיה שבור ועף על היד ושבר אותה.

הוא חשב שזאת מכה ויעבור. אך כל הלילה סבל מכאבים ובבוקר הלכנו לרופא ששלח לצילום ונראה שהיד נשברה. עכשיו הוא בגבס ולא יכול לעבוד כמה שבועות.

רוצה להגיש תביעה בביטוח הלאומי על תאונת עבודה - אך הבוסית לא מוכנה לחתום על טופס שצריך למלא בטענה שלא הודיע לו במקום. אלא הודיע רק אחרי ששם את הגבס אחה"צ.

מה עושים?
הוא לא יוכל לקבל את מה שמגיע לו?
איך יחיה וישלם שכר דירה?
אשמח לתשובה מהירה.

תודה
אור
17/08/2020 17:02
אור 17/08/2020 17:02
אני עובד בחברת אבטחה, בה אני מבצע מספר נמוך של משמרות בחודש (10-20 אחוז משרה) המצב נווצר גם בגלל שאני סטודנט וגם לא קייבלתי משמרות מהחברת אבטחה.

מנהל החברה אמר שאני לא יכול להמשיך בתפקיד בו אני נמצא (שכר שעתי גבוהה) בגלל שאין לי אחוז משרה גבוהה ואני לא עומד בהתחייבות החוזה.

המנהל אמר שאני יכול לעבור ולעבוד בתפקיד אחר (שכר שעתי נמוך יחסית, במיקום רחוק ממגוריי) או לא להמשיך לעבוד או לעבור לחברה מקבילה באותו תפקיד כיום (לא היה דיבור על פיטורין). אציין שתפקידים אחרים לא מתאימים לי מבחינת מיקום וזמן (סטודנט).

כרגע אני לא עובד, אבל גם לא מוגדר בחל"ת או מפוטר.
השאלה האם יש פה הרעת תנאים? האם הם רשאים לפטר אותי ללא פיצויים?

כמו כן אם אני לא עובד האם הם צריכים להוציא תלוש על החודש או שאני יכול לחתום אבטלה?
תודה לעוזרים
שילת
17/08/2020 10:59
שילת 17/08/2020 10:59
האם מותר למסור לידי החותם את החוזה עליו חתם רק לאחר חתימת המעסיק ולא ברגע החתימה??
חייבת לדעת.
17/08/2020 03:33
חייבת לדעת. 17/08/2020 03:33
בתחתית התלוש כתוב לי 'זיכוי אישי'?
מה זה אומר?? ניתן למשוך כסף זה איכשהו?