פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

ביקשתי ימי חופשה מהעבודה לנסיעה לחול ביקשתי שבוע חופש שלושה חודשים לפני הנסיעה המתוכננת ואישרו לי אותה. כאשר הנסיעה התקרבה (ארבעה ימים לפני בערך) המנהלת רצתה לדעת מתי אני נוחתת בכדי שתוכל לשים לי משמרת בסופש אך ביקשתי שבוע בכדי שאוכל לחגוג לחברה יומהולדת אז כששאלה אמרתי שאני חוזרת בשבת אך במציאות חזרתי בין חמישי לשישי. במהלך הנסיעה הרגשתי לא נוח עם השקר וביקשתי מחברה לעבודה שתגיד לה שהתבלבלתי ואני חוזרת בשישי. ביום חמישי בבוקר קיבלתי הודעה שאני מתבקשת להגיע למשמרת ביום שבת. אחרי שאמרתי שאני לא יכולה קיבלתי הודעה נוזפת שאני שקרנית ושאני לא יודעת להיות חברה. ואחכ עוד גיליתי שהיא קראה הודעה שנשלחה לחברה לעבודה ממני שבה אני אומרת שאני רוצה להתלונן להנהלה על צורת הניהול הלא מקצועי שלה. כשחזרתי לארץ גיליתי שלא קיבלתי משמרות לשבוע הבא (אני עובדת בחנות בגדים כאחמשית ואף סירבתי לקידום לניהול). כאשר שאלתי את המנהלת למה לא קיבלתי משמרות היא אמרה שהיא לא רואה לנכון לתת לי משמרות השבוע כי איימתי להתלונן עליה.
רציתי לדעת האם מותר לה לעשות את זה?להתחשב בעובדה שבחוזה שלי כתוב שאני מחוייבת לתת משמרות והם לא חייבים לתת לי כלום.
בנוסף רציתי לדעת אם היא יכולה לדרוש לראות כרטיסי טיסה?
האם כדאי לי לדרוש את כספי הפיצויים שלי?
האם אפשר לראות את הפעולה שלה כפיטורים?