פורום זכויות עובדים ודיני עבודה

שלום לכולם

אני כרגע במלחמה מול ביטוח לאומי לעניין שקשור לאמא שלי שהיא בת 72 הנושא הוא כזה.

בשנת 1982 אבא שלי זכרונו לברכה מכר רכב לפירוק שהיה הרשום על שניהם ככל הנראה זה לא נרשם באף מקום.

אמא שלי מקבלת הבטחת הכנסה מביטוח לאומי ופתאום קפץ להם שלאמא שלי יש שני רכבים (שנת ייצור 1965!!) ויש לה רק רכב אחד.

אמא שלי הלכה למשרד הרישוי והוציאה אישור שהרכב בפירוק אך בגלל שהיא הלכה ב4 לנובמבר המסמך נרשם על התאריך הנל ומבחינתם הרכב לא אצלה רק מה-4 לנובמבר ולכן יצרו לה חוב רטרואקטיבי על ההבטחת הכנסה שהיא קיבלה .

מי יכול לעזור לי ולהגיד לי מה אני יכולה לעשות מרגע זה.
אני לא ממש מצליחה לדבר עם הסניף עצמו ניסיתי גם לפניות הציבור הפקס שלהם כל הזמן תפוס אז אי אפשר לשלוח להם. דרך האתר זה לא מגיע אליהם.

אני ממש זקוקה לעצות יש מישהו שיכול להגיד לי אם יש משהו שפספסתי לא עשיתי שאני יכולה לעשות.?